protección de Datos

INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

De acuerdo con el Art. 12 del Reglamento General de Protección de Datos (en adelante: RGPD), estamos obligados a informarle sobre el tratamiento de sus datos cuando utiliza nuestro sitio web. Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y esta declaración de protección de datos le informa sobre los detalles del procesamiento de sus datos y sus derechos legales a este respecto.

Nos reservamos el derecho de adaptar la declaración de protección de datos con efecto para el futuro, en particular en el caso de un mayor desarrollo del sitio web, el uso de nuevas tecnologías o cambios en la base legal o la jurisprudencia correspondiente.

Le recomendamos que lea la declaración de protección de datos de vez en cuando y conserve una copia impresa o una copia para sus registros.

DEFINICIONES

ALCANCE

La política de privacidad se aplica a todas las páginas de https://www.heletic.de . No se extiende a ningún sitio web vinculado o presencia en Internet de otros proveedores.

PROVEEDOR RESPONSABLE

El responsable del tratamiento de los datos personales en el marco de esta declaración de protección de datos es:

SPORTHEAD UG (responsabilidad limitada)
Rheinsbergerstraße 76/77

10115 Berlín

Teléfono: 030 28433125

PREGUNTAS SOBRE PRIVACIDAD

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos con respecto a nuestra empresa o nuestro sitio web, puede comunicarse con nuestro oficial de protección de datos:

SPORTHEAD UG (responsabilidad limitada)
Rheinsbergerstraße 76/77

10115 Berlín

SEGURIDAD

Hemos tomado precauciones técnicas y organizativas integrales para proteger sus datos personales del acceso no autorizado, mal uso, pérdida y otras perturbaciones externas. Para ello, revisamos periódicamente nuestras medidas de seguridad y las adaptamos al estado de la técnica.

TUS DERECHOS

Tiene los siguientes derechos con respecto a los datos personales que le conciernen, que puede hacer valer contra nosotros:

• Derecho a la información (artículo 15 del RGPD),
• Derecho de rectificación (artículo 16 RGPD) o borrado (artículo 17 RGPD),
• Derecho a la limitación del tratamiento (artículo 18 del RGPD),
• Derecho a oponerse al procesamiento (Art. 21 GDPR),
• Derecho a revocar su consentimiento (Artículo 7 (3) GDPR),
• Derecho a recibir los datos en un formato estructurado, común y legible por máquina ("portabilidad de los datos") y derecho a que los datos se transmitan a otra persona responsable si se cumplen los requisitos del artículo 20 (1) letras a, b del RGPD ( artículo 20 RGPD).

Puede hacer valer sus derechos notificándolo a los datos de contacto que figuran en la sección "Proveedor responsable" o al delegado de protección de datos designado por nosotros.

También tiene derecho a reclamar ante una autoridad supervisora ​​de protección de datos sobre el procesamiento de sus datos personales por nuestra parte (artículo 77 del RGPD).

USO DEL SITIO WEB, DATOS DE ACCESO

En principio, puede utilizar nuestro sitio web con fines meramente informativos sin revelar su identidad. Al acceder a las páginas individuales del sitio web de esta manera, solo se transmiten datos de acceso a nuestro proveedor de espacio web para que se le pueda mostrar el sitio web. Estos son los siguientes datos:

• tipo de navegador/versión del navegador,
• sistema operativo utilizado,
• idioma y versión del software del navegador,
• nombre de host del dispositivo final que accede,
• Dirección IP,
• sitio web del que proviene la solicitud,
• Contenido de la solicitud (página específica),
• fecha y hora de la solicitud del servidor,
• estado de acceso/código de estado HTTP,
• URL de referencia (la página visitada anteriormente),
• cantidad de datos transferidos,
• Diferencia de zona horaria con la hora del meridiano de Greenwich (GMT).

El procesamiento temporal de la dirección IP por parte del sistema es necesario para habilitar técnicamente la entrega del sitio web a su computadora. Es necesario procesar su dirección IP durante la duración de la sesión. La base legal para este procesamiento es el Art. 6 (1) oración 1 letra f) GDPR.

Los datos de acceso no se utilizan para identificar usuarios individuales y no se fusionan con otras fuentes de datos. Los datos de acceso serán suprimidos cuando ya no sean necesarios para lograr la finalidad para la que fueron tratados. En el caso de la recopilación de datos para la provisión del sitio web, este es el caso cuando finaliza su visita al sitio web.

Las direcciones IP se almacenan en archivos de registro para garantizar la funcionalidad del sitio web. Además, utilizamos los datos para optimizar el sitio web y garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información. En este contexto tampoco se lleva a cabo una evaluación de los datos con fines de marketing. En principio, los datos se eliminarán después de siete días como máximo; es posible un procesamiento adicional en casos individuales. En este caso, la dirección IP se borra o enajena de tal manera que ya no es posible asignar el cliente que llama.

GALLETAS

Además de los datos de acceso antes mencionados, las llamadas cookies se almacenan en el navegador de Internet del dispositivo final que está utilizando cuando utiliza el sitio web. Se trata de pequeños archivos de texto con una secuencia de números que se almacenan localmente en la memoria caché del navegador utilizado. Las cookies no son parte del sistema de la PC y no pueden ejecutar programas. Sirven para que nuestro sitio web sea fácil de usar. El uso de cookies puede ser técnicamente necesario o para otros fines (por ejemplo, análisis/evaluación del uso del sitio web).

A) COOKIES TÉCNICAMENTE NECESARIAS

Algunos elementos de nuestro sitio web requieren que el navegador que llama pueda identificarse incluso después de un cambio de página. En las cookies se tratan los siguientes datos:

• Ajustes de idioma,
• Artículos en carrito de compras,
• Información Entrar.

Los datos de usuario recopilados por las cookies técnicamente necesarias no se procesan para crear perfiles de usuario. También utilizamos las llamadas "cookies de sesión", que almacenan una ID de sesión con la que se pueden asignar varias solicitudes de su navegador a la sesión conjunta. Las cookies de sesión son necesarias para utilizar el sitio web. En particular, podemos usarlo para reconocer el dispositivo final utilizado cuando regresa al sitio web. Usamos esta cookie para reconocerlo en visitas posteriores al sitio web si tiene una cuenta con nosotros; de lo contrario, deberá iniciar sesión nuevamente cada vez que visite. La base legal para este procesamiento es el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f) del RGPD. Usamos cookies de sesión para hacer que el sitio web sea más atractivo y efectivo de usar. Las cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierra sesión o cierra el navegador.

B) COOKIES NO NECESARIAS TÉCNICAMENTE

También utilizamos cookies en el sitio web, que permiten un análisis del comportamiento de navegación de los usuarios. Los siguientes datos, por ejemplo, se almacenan y procesan en las cookies:

• términos de búsqueda ingresados,
• frecuencia de visitas a la página,
• Uso de las funciones del sitio web.

Estas cookies se utilizan para hacer que el sitio web sea más eficiente y atractivo de usar. La base legal para este procesamiento es el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f) del RGPD. Las cookies técnicamente innecesarias se eliminan automáticamente después de un período específico, que puede variar según la cookie.

En la medida en que integremos cookies de terceros en nuestro sitio web, le informaremos por separado a continuación.

CONTACTE CON NUESTRA EMPRESA

Si se comunica con nuestra empresa, por ejemplo, a través del formulario de contacto en el sitio web, procesaremos los datos personales que nos proporcione para responder a su solicitud.

Para procesar consultas a través del formulario de contacto en el sitio web, es obligatorio proporcionar un nombre y una dirección de correo electrónico válida. En el momento en que se nos envía el mensaje, también se tratarán los siguientes datos:

• Dirección IP,
• Fecha/hora de registro.

La base legal para el procesamiento es el artículo 6, párrafo 1, cláusula 1, letra f) del RGPD o el artículo 6, párrafo 1, cláusula 1, letra b) del RGPD si el contacto tiene por objeto celebrar un contrato. Si es necesario proporcionar sus datos para la celebración de un contrato, puede ser imposible celebrar un contrato o ejecutarlo o procesar la solicitud si no se proporcionan los datos.

El procesamiento de los datos personales de la máscara de entrada nos sirve únicamente para procesar el contacto. Si el contacto se realiza por correo electrónico, también es necesario el interés legítimo en el tratamiento de los datos. Los demás datos personales tratados durante el proceso de envío sirven para evitar el uso indebido del formulario de contacto y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos.

En este contexto, los datos no se transmiten a terceros. Los datos se tratan exclusivamente para la tramitación de la conversación. Eliminamos los datos que surjan en este contexto después de que el procesamiento ya no sea necesario, o restringimos el procesamiento al cumplimiento de los requisitos legales de retención existentes.

TRATAMIENTO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES PARA FINES CONTRACTUALES

Procesamos sus datos personales si y en la medida en que sea necesario para iniciar, justificar, implementar y/o terminar una transacción legal con nuestra empresa. La base legal para esto es el Artículo 6 Párrafo 1 Frase 1 Letra b) GDPR. Si el procesamiento de datos es necesario para la celebración de un contrato, la celebración del contrato, la implementación y/o la terminación de una transacción legal con nuestra empresa pueden ser imposibles si no se proporcionan los datos.

Sus datos personales serán transmitidos si

• es necesario para el establecimiento, implementación o terminación de transacciones legales con nuestra empresa (por ejemplo, al transmitir datos a un proveedor de servicios de pago/una empresa de envío para procesar un contrato con usted), (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. b ) RGPD), o
• un subcontratista o agente indirecto, a quien utilizamos exclusivamente en el ámbito de la prestación de las ofertas o servicios que necesita, requiere estos datos (a menos que se le informe expresamente de lo contrario, tales personas auxiliares solo tienen derecho a procesar los datos en la medida en que sea necesario) para la realización de la oferta o servicio es necesario), o
• existe una orden oficial ejecutoria (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. c) GDPR), o
• hay una orden judicial ejecutoria (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. c) GDPR), o
• estamos obligados a hacerlo por ley (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. c) GDPR), o
• el procesamiento es necesario para proteger los intereses vitales del interesado o de otra persona física (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. d) GDPR), o
• es necesario para el desempeño de una tarea que es de interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial (Artículo 6 (1) oración 1 lit. e) GDPR), o
• estamos autorizados o incluso obligados a perseguir intereses legítimos superiores en la divulgación (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f) GDPR).

No se realizará ninguna otra transferencia de datos personales de Diner a otras personas, empresas u organismos a menos que haya dado su consentimiento efectivo para dicha transferencia. La base legal para el procesamiento es el artículo 6, párrafo 1, cláusula 1, letra a) del RGPD.

PROCESAMIENTO Y TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES EN EL SISTEMA DE PEDIDOS EN LÍNEA

Si desea realizar un pedido o realizar una reserva en nuestra tienda online, es necesario para la iniciación y conclusión del contrato que proporcione datos personales como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. La información obligatoria requerida para el procesamiento de pedidos y contratos se marca por separado, la información adicional se proporciona voluntariamente. Si no se proporcionan los datos requeridos, la celebración del contrato es imposible. Procesamos sus datos para el procesamiento de pedidos, en particular, enviaremos los datos de pago al proveedor de servicios de pago que haya seleccionado o a nuestro banco propio. La base legal para el procesamiento es el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b) del RGPD. Para evitar que terceros no autorizados accedan a sus datos personales, el proceso de pedido en el sitio web se cifra mediante tecnología SSL/TLS.

Puede crear voluntariamente una cuenta de cliente en la que guardamos sus datos para futuras visitas al sitio web. Cuando cree una cuenta de cliente, los datos que proporcione serán procesados. Todos los demás datos, incluida su cuenta de cliente, se pueden editar o eliminar de forma independiente después de un registro exitoso.

Eliminamos los datos que surgen en este contexto después de que el almacenamiento ya no sea necesario, o restringimos el procesamiento si existen obligaciones legales de almacenamiento. Debido a la normativa mercantil y fiscal de obligado cumplimiento, estamos obligados a conservar sus datos de dirección, pago y pedido durante un plazo de diez años. Dos años después de la finalización del contrato, restringimos el tratamiento y reducimos el tratamiento al cumplimiento de las obligaciones legales existentes.

REGISTRO / ÁREA PROTEGIDA CON CONTRASEÑA DEL SITIO WEB / CUENTA DE CLIENTE

Si desea utilizar el área protegida por contraseña en nuestro sitio web, debe registrarse utilizando la siguiente información:

• Dirección de correo electrónico,
• Nombre y apellido y dirección si la apertura de una cuenta de cliente está asociada a un pedido.

Además, los siguientes datos se procesan en el momento del registro:

• Dirección IP,
• Fecha/hora de registro.

Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para lograr el propósito para el que fueron procesados. Este es el caso de los datos recopilados durante el proceso de registro cuando se cancela o modifica el registro en el sitio web.

Las siguientes funciones están disponibles para usted en el área protegida por contraseña:

• edita tus datos de perfil,
• ver pedidos realizados
• Administrar el sistema de recompensas ("amigos recomiendan amigos" y programa de fidelización).

Si utiliza el área protegida por contraseña del sitio web, por ejemplo, para editar los datos de su perfil o ver los pedidos que se han realizado, también procesamos los datos personales necesarios para iniciar o cumplir el contrato, en particular, datos de dirección e información sobre el método de pago. La base legal para el procesamiento es el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b) del RGPD. Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para lograr el propósito de su procesamiento o la eliminación no entre en conflicto con ningún interés legítimo. Debido a la normativa mercantil y fiscal de obligado cumplimiento, estamos obligados a conservar sus datos de dirección, pago y pedido durante un plazo de diez años. Dos años después de la finalización del contrato, restringimos el tratamiento y reducimos el tratamiento al cumplimiento de las obligaciones legales existentes. El procesamiento de datos es necesario para la celebración o inicio de un contrato. Si no proporciona sus datos, es posible que no pueda utilizar el área protegida por contraseña y que la conclusión o ejecución del contrato sea imposible.

Si proporciona más datos voluntariamente (por ejemplo, sobre intereses, edad, género, preferencias), procesamos sus datos que no son necesarios para iniciar o cumplir un contrato, siempre que utilice el área protegida por contraseña y si no elimínelo usted mismo de antemano. Nuestro objetivo es optimizar el uso del sitio web para usted como usuario. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD.

PROCESO DE SOLICITUD

Nos complace que esté interesado en nosotros y esté solicitando o haya solicitado un puesto en nuestra empresa. Nos gustaría proporcionarle la siguiente información sobre el procesamiento de sus datos personales en relación con la aplicación. Procesamos los datos que son necesarios para el proceso de solicitud en línea (p. ej., nombre, dirección de correo electrónico y ubicación), así como los datos que nos ha enviado en relación con su solicitud para determinar su idoneidad para el puesto (u otros vacantes, en su caso) en nuestra empresa) y realizar el proceso de postulación.

La base legal para el procesamiento de sus datos personales en este proceso de solicitud es principalmente § 26 BDSG en la versión vigente a partir del 25 de mayo de 2018. De acuerdo con esto, se permite el procesamiento de los datos requeridos en relación con la decisión sobre el establecimiento de una relación laboral. Si los datos son necesarios para el procesamiento legal después de que se haya completado el proceso de solicitud, el procesamiento de datos puede realizarse sobre la base de los requisitos del artículo 6 del RGPD, en particular para salvaguardar los intereses legítimos de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra f) del RGPD. . Nuestro interés radica entonces en la afirmación o defensa de reclamaciones.

Los datos del solicitante se eliminarán después de 6 meses en caso de rechazo. En el caso de que haya aceptado un mayor almacenamiento de sus datos personales, transferiremos sus datos a nuestro grupo de solicitantes. Los datos se eliminarán allí después de dos años. Si se le ha otorgado un puesto como parte del proceso de solicitud, los datos del sistema de datos del solicitante se transferirán a nuestro sistema de información del personal.

Utilizamos un proveedor de software especializado para el proceso de solicitud. Esto funciona para nosotros como proveedor de servicios y también puede conocer sus datos personales en relación con el mantenimiento y cuidado de los sistemas. Hemos celebrado un llamado contrato de procesamiento de pedidos con este proveedor, que garantiza que el procesamiento de datos se lleve a cabo de manera permisible.

Los datos de su solicitante serán vistos por el departamento de recursos humanos después de recibir su solicitud. Luego, las solicitudes adecuadas se envían internamente a los jefes de departamento para el puesto vacante. Luego se coordina el proceso posterior. En principio, solo tienen acceso a tus datos aquellas personas de la empresa que lo necesiten para que nuestro proceso de solicitud funcione correctamente.

CORREO DE PROPAGANDA

PUBLICIDAD DE CLIENTES EXISTENTES

Nos reservamos el derecho de utilizar la dirección de correo electrónico que proporcionó al realizar el pedido de acuerdo con las disposiciones legales para enviarle el siguiente contenido por correo electrónico durante o después del pedido, siempre que dé su consentimiento para este procesamiento. Dirección de correo electrónico aún no se ha opuesto a:

• otras ofertas interesantes de nuestra cartera,
• a los eventos de nuestra empresa,
• Preguntas sobre solicitudes especiales para el desarrollo de productos,
• solicitudes de retroalimentación.

Si el envío de información electrónica no es necesario para el procesamiento del contrato (por ejemplo, correo electrónico en un formato informativo) y la base legal del artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b) del RGPD es relevante, el procesamiento se basa en la base legal según al artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD. Nuestros intereses legítimos en los tratamientos mencionados radican en aumentar y optimizar nuestros servicios, enviar correo directo y asegurar la satisfacción del cliente. Eliminamos sus datos cuando finaliza su contrato de usuario, pero a más tardar tres años después de la finalización del contrato.

USO DE ZENLOOP PARA ENVIAR SOLICITUDES DE COMENTARIOS

También procesamos su dirección de correo electrónico para enviar preguntas de comentarios. El correo electrónico contiene una llamada consulta NPS, una "puntuación de promotor neta" para medir la satisfacción del cliente, que se crea y envía mediante Zenloop (Zenloop GmbH, Brunnenstraße 196, 10119 Berlín). Para ello, Zenloop recibirá su dirección de correo electrónico, nombre y número de pedido después de su pedido. Zenloop almacena sus datos y sus comentarios dentro de la Unión Europea. Zenloop utiliza sus datos después de la anonimización para crear informes o puntos de referencia, utilizando los datos anonimizados con fines de seguridad y gestión operativa, para crear análisis estadísticos y con fines de investigación y desarrollo. En principio, Zenloop elimina sus datos después de que hayan expirado los períodos de retención legales, siempre que no haya otra base legal que justifique el procesamiento de datos. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Zenloop https://www.zenloop.com/de/legal/privacy eliminar.

Nosotros, así como las empresas afiliadas a nuestra empresa, utilizamos sus datos para hacer nuestra oferta más atractiva y para realizar mejoras. La base legal para el procesamiento es el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f) del RGPD.

USO DE MAILJET PARA ENVIAR SOLICITUDES DE COMENTARIOS RELACIONADOS CON PRODUCTOS

Utilizamos el servicio de marketing por correo electrónico "Mailjet" del proveedor Mailjet GmbH (c/o Workrepublic, Berliner Allee 26, 40212 Düsseldorf, Alemania; https://www.mailjet.de/ ) para enviarle solicitudes de comentarios relacionados con el producto por correo electrónico después de su compra. Para ello, Mailjet procesa su dirección de correo electrónico dentro de la Unión Europea durante el tiempo que sea necesario para la prestación de su servicio. Además, se tratan datos técnicos como el navegador utilizado, la hora de acceso a la página y la dirección IP. Esta información se procesa para evaluar y mejorar técnicamente nuestro servicio.

La base legal para el procesamiento es el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f) del RGPD. No tenemos conocimiento del período de almacenamiento en Mailjet y no podemos influir en él.

Para más información, consulta la política de privacidad de Mailjet https://www.mailjet.de/sicherheit-datenschutz/ se puede encontrar, así como la política de privacidad, disponible en https://www.mailjet.de/privacy-policy/?_ga=2.212624340.1786717741.1542624534-1074210499.1542624534

BOLETÍN VÍA WHATSAPP

Para enviar mensajes a través de WhatsApp, utilizamos un servicio de mensajería de marketing proporcionado por telegra GmbH, con domicilio social en Oskar-Jäger-Straße 125, 50825 Colonia (Web: https://www.telegra.de/ ). Esta es una solución de marca blanca de atms Telefon- und Marketing Services GmbH, con domicilio social en Leonard-Bernstein-Strasse 10 Saturn Tower, 1220 Viena (Web: https://atms.at/de ).

Con la ayuda de este servicio podemos organizar y gestionar el envío de newsletters a través del servicio de mensajería WhatsApp.

Si, después de ingresar el número de teléfono, se confirma la suscripción al boletín ingresando la palabra "Inicio" a través de WhatsApp - envíenos un mensaje, no dentro de las tres semanas, eliminaremos automáticamente esta información tres semanas después de ingresar el número de teléfono a más tardar .

Después de completar el registro para el envío del boletín a través de WhatsApp, procesamos el número de teléfono y el nombre de usuario mostrado del destinatario en cuestión con el fin de enviar nuestro boletín. La base legal para el procesamiento es el art. 6 Sección. 1 S. 1 letra a) del RGPD. Eliminamos estos datos después de tres meses como máximo si se da de baja del boletín.

Si se comunica con nosotros a través de WhatsApp dentro del boletín, por ejemplo, en forma de preguntas sobre productos, procesamos su mensaje para responderlo. La base legal a este respecto es el Art. 6 (1), frase 1, letra b) del RGPD. Los datos que ingresa para suscribirse al boletín (por ejemplo, número de teléfono, mensajes enviados), y en particular el nombre de usuario y la dirección IP, también se procesan en los servidores del proveedor de servicios de marketing de mensajería dentro de la Unión Europea. Al usar WhatsApp, por supuesto, WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda) también recibe los datos transmitidos, de acuerdo con sus términos de uso y política de privacidad. Usted puede encontrarlos aquí https://www.whatsapp.com/legal/?lang=de#key-updates .

Nuestros mensajes enviados utilizando el servicio de marketing de mensajería nos permiten analizar el comportamiento de los destinatarios. Aquí, entre otras cosas, se puede analizar qué destinatarios recibieron el mensaje o lo abrieron.

La evaluación de la información mencionada sirve para reconocer los hábitos de lectura de los destinatarios para poder adaptar y distribuir mejor el contenido de nuestro boletín informativo en consecuencia. La base legal para el procesamiento es el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f) del RGPD. Procesamos estos datos durante un período de dos años después de la finalización del contrato. Si el registro en el boletín tiene lugar fuera de la celebración de un contrato, procesamos estos datos durante un período de dos años después del final del proceso de uso. Eliminamos estos datos si la suscripción al boletín finaliza dentro de los períodos especificados anteriormente.

En principio, no tenemos conocimiento del período de almacenamiento en los proveedores de servicios de marketing de mensajería y no tenemos posibilidad de influir en él. telegra GmbH elimina automáticamente los mensajes de Messenger después de 90 días ( https://www.telegra.de/wam/ ). También puede encontrar más información sobre la protección de datos y la protección de su privacidad en https://atms.at/de/whatsatool-faq .

FUNCIÓN DE COMENTARIOS / LIBRO DE VISITAS EN EL SITIO

Si tiene una cuenta de cliente, puede utilizar el enlace a nuestro sistema de tienda enviado a través de Mailjet para calificar el producto que ha comprado en nuestro sitio web.

Al realizar el ingreso, tratamos los siguientes datos personales:

• Dirección de correo electrónico,
• Nombre y Apellido,
• Nombre de usuario,
• Residencia.

Además, en el momento de realizar la entrada se tratarán los siguientes datos:

• Dirección IP,
• Fecha/hora de entrada.

Cuando se publique su entrada, la dirección de correo electrónico que proporcionó no se publicará, solo el nombre que tiene almacenado en su cuenta de cliente. No hay obligación de usar un nombre real, puede usar la función con seudónimo. Dentro de su cuenta de cliente, puede cambiar el nombre para mostrar en cualquier momento. Su entrada será revisada por nosotros antes de la publicación. Nos reservamos el derecho de eliminar las entradas en cualquier momento si se objetan como ilegales.

Procesamos su dirección de correo electrónico y su nombre/seudónimo para poder determinar si la entrada es un testimonio real si es necesario. Además, nos gustaría poder comunicarnos con usted si su entrada en el sitio web es objetada como ilegal y poder defendernos de las quejas o reclamaciones que se nos puedan presentar como resultado de su entrada.

También procesamos su dirección IP para este propósito. Eliminamos la dirección IP después de 1 semana. En cualquier caso, procesaremos su dirección de correo electrónico mientras la entrada permanezca en el sitio web o mientras estemos tratando la entrada como parte de una disputa legal.

Si usted o nosotros eliminamos su entrada, procesaremos la dirección de correo electrónico, el nombre proporcionado y otra información voluntaria por los motivos de prevención y defensa mencionados hasta el final de los plazos de prescripción legales, pero restringiremos el procesamiento de estos datos después de 6 meses. .

No transmitimos los datos a terceros a menos que estemos obligados a hacerlo por ley o por órdenes oficiales o judiciales, o a menos que la transferencia sea necesaria para hacer valer nuestros intereses legítimos. La base legal para el procesamiento es el art. 6 Sección. 1 S. 1 letra f) RGPD.

BOLETIN INFORMATIVO

Tiene la opción de suscribirse a nuestro boletín de correo electrónico en el sitio web, con el que le informaremos periódicamente sobre los siguientes contenidos:

• ofertas de nuestro portafolio,
• eventos de nuestra empresa,
• Ofertas (incluidos eventos) de terceros, en la medida en que haya dado su consentimiento,
• Nuevos artículos/colecciones,
• Oferta especial/Ofertas por tiempo limitado.

Se debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida para recibir el boletín.

La inscripción a nuestro boletín informativo por correo electrónico se realiza mediante el procedimiento de doble suscripción. Una vez hayas introducido los datos marcados como obligatorios, te enviaremos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos has facilitado, en el que te solicitamos que confirmes expresamente tu alta en la newsletter (haciendo clic en un enlace de confirmación). Así es como nos aseguramos de que realmente desee recibir nuestro boletín de noticias por correo electrónico. Si no recibimos la confirmación dentro de las 24 horas, bloquearemos la información que se nos transmite y la eliminaremos automáticamente después de un mes como máximo.

Además, los siguientes datos también se procesan en el momento de la suscripción:

• Dirección IP,
• fecha/hora de registro para el boletín,
• Hora de su confirmación del enlace de confirmación.

Procesamos su dirección IP, la hora de registro para el boletín y la hora de su confirmación para documentar su registro en el boletín y evitar el uso indebido de sus datos personales. La base legal para el procesamiento es el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f) del RGPD. Procesamos estos datos durante un período de dos años después de la finalización del contrato. Si el registro en el boletín tiene lugar fuera de la celebración de un contrato, procesamos estos datos durante un período de dos años después del final del proceso de uso. Eliminamos estos datos cuando finaliza la suscripción al boletín.

Después de su confirmación, procesaremos la dirección de correo electrónico del destinatario en cuestión con el fin de enviar nuestro boletín informativo por correo electrónico. La base legal para el procesamiento es el Art. 6 (1), frase 1, letra a) del RGPD. Eliminamos estos datos cuando se da de baja del boletín.

Nos gustaría señalar que evaluamos su comportamiento de usuario al enviar el boletín. Para esta evaluación, los correos electrónicos enviados contienen los llamados web beacons o píxeles de seguimiento, que representan archivos de imagen de un píxel que están integrados en nuestro sitio web. Para las evaluaciones, vinculamos los datos mencionados en la sección "Datos de acceso" y las balizas web a su dirección de correo electrónico y una identificación individual. Los enlaces recibidos en el boletín también contienen este ID.

Con los datos obtenidos, creamos un perfil de usuario para adaptar el boletín a sus intereses individuales. Registramos cuando lee nuestro boletín, en qué enlaces hace clic y deducimos sus intereses personales. Vinculamos estos datos a las acciones realizadas por usted en nuestro sitio web. La información será procesada mientras se haya suscrito a la newsletter. Después de darse de baja, procesamos los datos de forma puramente estadística y anónima.

El objetivo de esto es evaluar el uso y la optimización de la publicidad por correo electrónico que le enviamos. La base legal para el procesamiento es el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f) del RGPD.

SERVICIO DE MARKETING POR CORREO ELECTRÓNICO DE MAILCHIMP

Utilizamos el servicio de marketing por correo electrónico "MailChimp" del proveedor Rocket Science Group, LLC (675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU., Web: https://mailchimp.com/ ; en adelante: "MailChimp").

Si se ha registrado para recibir el boletín, los datos proporcionados durante el registro se almacenarán y procesarán en los servidores de MailChimp en los EE. UU. Mailchimp se ha sometido al Escudo de privacidad UE-EE. UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework . Puedes ver la certificación de Rocket Science Group en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG ver. MailChimp procesa esta información para enviar y evaluar el boletín en nuestro nombre. Los boletines contienen los llamados "web beacons", que son archivos del tamaño de un píxel que se recuperan del servidor de MailChimp cuando se abre el boletín. La información técnica como el navegador utilizado, la hora en que se accedió a la página y la dirección IP se recopilan como parte de la recuperación. Esta información se procesa para evaluar y mejorar técnicamente nuestro servicio. Además, se evalúa si y cuándo se abre el boletín y en qué enlaces hace clic el lector. En teoría, esta información se puede asignar a destinatarios individuales del boletín. Sin embargo, ni nosotros ni MailChimp tenemos la intención de controlar a los destinatarios individuales; Más bien, la evaluación de la información mencionada sirve para reconocer los hábitos de lectura de los destinatarios para poder adaptar, optimizar y controlar mejor el contenido de nuestro boletín informativo en consecuencia. La base legal para el procesamiento es el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f) del RGPD. No tenemos conocimiento del período de almacenamiento en MailChimp y no podemos influir en él.

Además, según su propia información, MailChimp puede utilizar los datos transmitidos para optimizar y mejorar sus propios servicios, por ejemplo, para la optimización técnica del envío y la presentación del boletín informativo. Según MailChimp, no trata los datos para escribirte con publicidad propia, ni cede los datos a terceros.

Como destinatario del boletín, puede suceder que se le redirija al sitio web de MailChimp, por ejemplo, si sigue el enlace contenido en el boletín para acceder al boletín en línea en caso de problemas de visualización en el programa de correo electrónico. En este contexto, nos gustaría señalar que se pueden utilizar otros servicios de análisis y cookies en el sitio web de MailChimp, que pueden procesar sus datos personales en nombre de MailChimp. No tenemos ninguna influencia en este procesamiento.

SERVICIO DE EMAIL MARKETING "EMARSYS"

Utilizamos el servicio de marketing por correo electrónico "Emarsys" del proveedor Emarsys eMarketing Systems AG, con domicilio social en Hans-Fischer-Strasse 10, 80339 Munich, para enviar boletines. https://www.emarsys.com/es en adelante: "Emarsys"). Emarsys es un servicio que se puede utilizar para organizar y analizar el envío de boletines. Los datos que introduzca con el fin de suscribirse al boletín informativo (por ejemplo, la dirección de correo electrónico) también se procesarán en los servidores de Emarsys en EE. UU.

Nuestros boletines enviados con Emarsys nos permiten analizar el comportamiento de los destinatarios del boletín. Entre otras cosas, se puede analizar aquí cuántos destinatarios abrieron el mensaje del boletín y con qué frecuencia se hizo clic en el enlace del boletín. Con la ayuda del llamado seguimiento de conversiones, también se puede analizar si una acción previamente definida (por ejemplo, la compra de un producto en nuestro sitio web) tuvo lugar después de hacer clic en el enlace del boletín.

La evaluación de la información mencionada sirve para reconocer los hábitos de lectura de los destinatarios para poder adaptar y controlar mejor el contenido de nuestro boletín informativo en consecuencia. La base legal para el procesamiento es el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f) del RGPD. Procesamos estos datos durante un período de dos años después de la finalización del contrato. Si el registro en el boletín tiene lugar fuera de la celebración de un contrato, procesamos estos datos durante un período de dos años después del final del proceso de uso. Eliminamos estos datos cuando finaliza la suscripción al boletín. No tenemos conocimiento del período de almacenamiento en Emarsys y no podemos influir en él. Puede encontrar más información sobre la protección de datos y la protección de su privacidad en https://www.emarsys.com/es/politica-de-privacidad/ .

PROVEEDOR DE SERVICIOS DE PAGO (PSP)/ PROVEEDOR DE SERVICIOS DE PAGO

PAYPAL

En nuestro sitio web le ofrecemos el pago a través de PayPal. El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, “PayPal”).

Si elige pagar a través de PayPal, los detalles de pago que ingrese se enviarán a PayPal. Sus datos se transmiten a PayPal sobre la base del Art. 6 (1), frase 1, letra b) del RGPD (procesamiento para cumplir un contrato). Si no se proporcionan los datos, puede ser imposible celebrar o ejecutar un contrato. No tenemos conocimiento del período de almacenamiento en PayPal y no podemos influir en él.

INMEDIATAMENTE POR KLARNA

Si selecciona el método de pago "SOFORT" al realizar su pedido, enviaremos los datos que proporcione a Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Alemania; Web: https://www.sofort.de/ ; en lo sucesivo denominado "INMEDIATAMENTE").

"SOFORT" es un procedimiento de transferencia directa en el que se puede completar y ejecutar una transferencia en tiempo real durante el proceso de pedido. Para ello, será redirigido a la página web del proveedor de servicios de pago SOFORT.

La base legal para el procesamiento es el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b) del RGPD. El procesamiento de datos es necesario en particular para la celebración del contrato. Si no se proporcionan los datos, puede ser imposible celebrar o ejecutar un contrato. No tenemos conocimiento del período de almacenamiento en SOFORT y no hay posibilidad de influir en él. Para obtener más información sobre cómo SOFORT recopila y procesa sus datos, consulte a continuación https://www.sofort.de/datenschutz.html .

CLARO

Al realizar su pedido, elija la opción de pago "Factura de Klarna" o "Compra a plazos de Klarna" de Klarna GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Alemania; Web: https://www.klarna.com/de/ ; en lo sucesivo, "Klarna"), Klarna llevará a cabo una verificación de identidad y de crédito en función de los datos que haya proporcionado. Puede encontrar los detalles en la información que se le muestra en nuestro proceso de reserva/pedido. La base legal para el procesamiento de pagos es el artículo 6 (1), frase 1, letra b) del RGPD. El procesamiento de datos es necesario en particular para la celebración del contrato. Si no se proporcionan los datos, puede ser imposible celebrar o ejecutar un contrato.

Al hacerlo, Klarna y nosotros tenemos un interés legítimo en la transmisión de los datos personales del usuario en cuestión. Klarna y necesitamos esto para obtener información de las agencias de crédito con el fin de verificar la identidad y el crédito. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD. Eliminamos los datos que surgen en este contexto después de que el almacenamiento ya no sea necesario, o restringimos el procesamiento si existen obligaciones legales de almacenamiento. Los de abajo pueden hacer eso. https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy burós de crédito mencionados.

El procesamiento de datos también es necesario a este respecto para la celebración del contrato. Si no se proporcionan los datos, puede ser imposible celebrar o ejecutar un contrato.

Para llevar a cabo la verificación de crédito, Klarna obtiene información sobre el usuario en cuestión de los proveedores de servicios de pago que llevan a cabo el procesamiento de pagos y procesa estos datos con el fin de calcular un valor de probabilidad basado en un método matemático-estadístico científicamente reconocido para pronosticar el crédito. riesgo (formación de "valores de puntuación"). La evaluación de los valores de puntuación permite a Klarna tomar una decisión sobre el establecimiento, implementación o terminación de la relación contractual. Además de los datos de dirección, también se incluye información sobre el comportamiento de pago anterior y los valores de probabilidad para el comportamiento de pago futuro esperado. No tenemos conocimiento del período de almacenamiento en Klarna y no tenemos posibilidad de influir en él.

Para obtener más información sobre cómo Klarna procesa sus datos, vaya a https://www.klarna.com/de/datenschutz/ Y debajo https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy .

PAGO MEDIANTE BANDA

El proveedor de servicios de pago Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Ireland) está disponible para usted como método de pago. Sus datos se transmitirán a Stripe, por lo que Stripe podrá realizar una verificación de identidad y crédito en función de los datos que proporcione (nombre, dirección, número de cuenta, código bancario, número de tarjeta de crédito si corresponde, monto de la factura, moneda y número de transacción). Puede encontrar los detalles en la información que se le muestra en nuestro proceso de reserva. La base legal para el procesamiento de pagos es el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit b) GDPR. El procesamiento de datos es necesario en particular para la celebración del contrato. Si no se proporcionan los datos, puede ser imposible celebrar o ejecutar un contrato.

Como parte de una verificación de identidad y crédito basada en sus datos, Stripe y nosotros tenemos un interés legítimo en la transmisión de los datos personales del usuario en cuestión. Stripe y necesitamos esto para obtener información de las agencias de crédito con el fin de verificar la identidad y el crédito (Artículo 6 (1) oración 1 lit. f) GDPR). Los de abajo pueden hacer eso. https://stripe.com/de/privacy burós de crédito mencionados.

Eliminamos los datos que surgen en este contexto después de que el almacenamiento ya no sea necesario, o restringimos el procesamiento si existen obligaciones legales de almacenamiento.

Puede encontrar más información sobre los principios de protección de datos del servicio Stripe en: www.stripe.com/de/privacy .

DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES PARA FINES DE APLICACIÓN DE LA LEY/EVALUACIÓN DE DIRECCIÓN/RECOPILACIÓN

En caso de impago, nos reservamos el derecho de transmitir los datos facilitados durante el pedido a un abogado y/o a empresas externas (p. ej., Association of Creditreform Associations, Hellersbergstraße 12, D-41460 Neuss).

Además, podemos transmitir sus datos si es necesario para ejercer nuestros derechos y los derechos de nuestras empresas afiliadas, nuestros socios colaboradores, nuestros empleados y/o los usuarios de nuestro sitio web. En ningún caso venderemos o alquilaremos sus datos a terceros. Estos datos se transmiten sobre la base del artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD.

Eliminamos los datos que surgen en este contexto después de que el almacenamiento ya no sea necesario, o restringimos el procesamiento si existen obligaciones legales de almacenamiento.

ALOJAMIENTO

Utilizamos servicios de alojamiento externo para proporcionar los siguientes servicios: servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, recursos de almacenamiento y servicios de base de datos, servicios de seguridad y mantenimiento técnico. Se procesan todos los datos necesarios para el funcionamiento y uso de nuestro sitio web.

Utilizamos servicios de alojamiento externo para operar este sitio web. Con el uso de servicios de alojamiento externo, nuestro objetivo es que nuestro sitio web esté disponible de manera eficiente y segura. La base legal para el procesamiento es el Art. 6 (1) oración 1 lit.f) GDPR.

INCORPORACIÓN DE CONTENIDO DE TERCEROS

El contenido de terceros, como videos, mapas, fuentes RSS o gráficos de otros sitios web, está integrado en el sitio web. Esta integración siempre presupone que los proveedores de este contenido (“terceros proveedores”) perciben las direcciones IP de los usuarios. Porque sin la dirección IP, no pueden enviar el contenido al navegador del usuario respectivo. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para la visualización de este contenido.

Nos esforzamos por usar solo contenido de proveedores externos que solo procesan la dirección IP para entregar el contenido. Sin embargo, no tenemos ninguna influencia si los proveedores externos procesan las direcciones IP, por ejemplo, con fines estadísticos. Por lo que sabemos de esto, te lo explicamos a continuación.

Algunos de los proveedores externos pueden procesar datos fuera de la Unión Europea.

RECAPTCHA DE GOOGLE

Utilizamos "Google reCAPTCHA" (en adelante: "reCAPTCHA") en nuestro sitio web. El proveedor de servicios es Google.

Con reCAPTCHA se debe verificar si la entrada de datos en el sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) la realiza un ser humano o un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de diversas características. Este análisis se inicia automáticamente tan pronto como el usuario accede al sitio web. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversa información (por ejemplo, la dirección IP, la duración de la estadía del visitante del sitio web en el sitio web o los movimientos del mouse realizados por el usuario). Los datos recopilados durante el análisis se envían a Google. Google también procesa sus datos personales en los EE. UU. y se ha adherido al Escudo de privacidad UE-EE. UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework . Puede obtener la certificación de Google en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ver.

Los análisis de reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. No se le informará que se está realizando un análisis.

El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en proteger nuestro sitio web del espionaje automatizado abusivo y de la publicidad por correo electrónico no deseada (SPAM). No tenemos conocimiento del período de almacenamiento de reCAPTCHA y no tenemos posibilidad de influir en él.

Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google, consulte los siguientes enlaces: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ y https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html .

API DE BÚSQUEDA DE GOOGLE AJAX

Utilizamos la API de búsqueda de Google AJAX como el servicio de búsqueda central. El servicio de búsqueda integrado permite una búsqueda de texto completo del contenido de este sitio web.

El texto "Buscar con Google™..." se muestra en el cuadro de búsqueda para informar al usuario. Si el usuario selecciona el campo de entrada del cuadro de búsqueda y rellena un término de búsqueda, aparece un enlace adicional debajo del cuadro de búsqueda que hace referencia a esta información sobre protección de datos.

Los datos solo se transfieren a Google tan pronto como active el cuadro de búsqueda, inicie una búsqueda de texto completo y acceda a la página de resultados de búsqueda. Al utilizar la función de búsqueda dentro de la página de resultados de búsqueda, sus datos también se transmitirán a Google al mismo tiempo. Esto incluye, por ejemplo, los términos de búsqueda que ingresó y la dirección IP de la computadora que está utilizando. Si visita nuestros sitios web oficiales sin activar la API de búsqueda de Google AJAX, generalmente no se transmitirán datos a Google. Nos gustaría señalar que Google es responsable del procesamiento de cualquier dato personal que pueda haber sido transmitido y que no tenemos ninguna influencia sobre el tipo y el alcance de los datos transmitidos o sobre su procesamiento posterior. Si está conectado a Google al mismo tiempo, el servicio de Google puede asignar la información directamente a su perfil de usuario. Debe cerrar la sesión para evitar recopilar información de perfil sobre usted.

La base legal para el procesamiento es el Art. 6 (1) oración 1 lit.f) GDPR. El procesamiento sirve para hacer que nuestro sitio web sea más atractivo y para ofrecerle servicios adicionales. No tenemos conocimiento del período de almacenamiento en Google y no podemos influir en él.

Puede obtener más información de Google sobre el tratamiento de los datos de los usuarios (política de privacidad) en: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy .

FUENTES WEB DE GOOGLE

Utilizamos las llamadas fuentes web proporcionadas por Google para la visualización uniforme de las fuentes. Cuando accede a una página, su navegador carga las fuentes web requeridas en la memoria caché de su navegador para mostrar el texto y las fuentes correctamente.

Para ello, el navegador que está utilizando debe conectarse a los servidores de Google. Esto le da a Google conocimiento de que se accedió a nuestro sitio web a través de su dirección IP. Google también procesa sus datos personales en los EE. UU. y se ha adherido al Escudo de privacidad UE-EE. UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework . Puede obtener la certificación de Google en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ver. Las fuentes web de Google se utilizan en interés de una presentación uniforme y atractiva de nuestra oferta en línea. Esto representa un interés legítimo en el sentido del Artículo 6, Párrafo 1, Frase 1, Letra f) del RGPD. No tenemos conocimiento del período de almacenamiento en Google y no tenemos ninguna influencia sobre él.

Puede encontrar más información sobre Google Web Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://www.google.com/policies/privacy/ .

ADMINISTRADOR DE ETIQUETAS DE GOOGLE

Utilizamos Google Tag Manager en nuestro sitio web. Google Tag Manager es una solución que permite a los especialistas en marketing administrar etiquetas de sitios web desde una interfaz. La propia herramienta Tag Manager (que implementa las etiquetas) es un dominio sin cookies y no recopila ningún dato personal. La herramienta activa otras etiquetas, que a su vez pueden recopilar datos. Google Tag Manager no accede a estos datos. Si se ha realizado una desactivación a nivel de dominio o de cookie, esta se mantendrá para todas las etiquetas de seguimiento implementadas con Google Tag Manager.

VIDEOS DE YOUTUBE

En el sitio web utilizamos complementos de la plataforma de video YouTube.de o YouTube.com, un servicio que, representado por Google, es operado por YouTube LLC (sede central en 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, EE. UU.; “YouTube ” ) es operado. Con los complementos, también podemos insertar contenido visual ("videos") que hayamos publicado en Youtube.de o Youtube.com en este sitio web.

Los videos están todos integrados en "modo de protección de datos extendido", es decir. h que no se transmitirán datos sobre usted como usuario a YouTube si no reproduce los videos. Solo cuando reproduzca los videos se transmitirán los datos especificados a continuación. No tenemos ninguna influencia en esta transmisión de datos.

Al visitar el sitio web, YouTube recibe la información de que ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Además, se transmitirán los datos mencionados en el apartado "Datos de acceso". Esto ocurre independientemente de si YouTube proporciona una cuenta de usuario a través de la cual inicia sesión o si no hay una cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que se le asocie a su perfil en YouTube, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. YouTube almacena sus datos como perfiles de uso y los procesa para publicidad, estudios de mercado y/o diseño de su sitio web basado en las necesidades. Dicha evaluación se lleva a cabo en particular (incluso para usuarios que no han iniciado sesión) para proporcionar publicidad basada en necesidades e informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web. Google también procesa sus datos personales en los EE. UU. y se ha adherido al Escudo de privacidad UE-EE. UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework . Puede obtener la certificación de Google en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ver.

La base legal para el procesamiento es el Art. 6 (1) oración 1 lit.f) GDPR. El procesamiento sirve para hacer que nuestro sitio web sea más atractivo y para ofrecerle servicios adicionales. No tenemos conocimiento del período de almacenamiento en YouTube y no tenemos forma de influir en él.

Puede encontrar más información sobre el propósito y el alcance del procesamiento por parte de YouTube en la declaración de protección de datos en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy .

VIMEO

Usamos los complementos de Vimeo para incrustar videos en nuestro sitio web. Vimeo es operado por Vimeo LLC, 555 West 18th Street, Nueva York, Nueva York 10011, EE. UU. Los complementos nos permiten mostrar contenido visual ("videos") que colocamos en www.vimeo.com han publicado, inclúyalos también en este sitio web.

Si accede a uno de nuestros sitios web con el complemento de Vimeo, se establecerá una conexión con los servidores de Vimeo. Esto transmite al servidor de Vimeo qué sitio web ha visitado. Si ha iniciado sesión como miembro de Vimeo, Vimeo asigna esta información a su cuenta de usuario personal. Al usar el complemento, como reproducir un video activando el botón de reproducción, esta información también se asigna a su cuenta de usuario. Vimeo almacena sus datos como perfiles de uso y los procesa con fines publicitarios, estudios de mercado y/o el diseño basado en las necesidades de su sitio web. Dicha evaluación se lleva a cabo en particular (incluso para usuarios que no han iniciado sesión) para proporcionar publicidad basada en necesidades e informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web.

La base legal para el procesamiento es el Art. 6 (1) oración 1 lit.f) GDPR. El procesamiento sirve para hacer que nuestro sitio web sea más atractivo y para ofrecerle servicios adicionales. No tenemos conocimiento del período de almacenamiento en Vimeo y no tenemos influencia sobre él.

Hemos concluido las llamadas "cláusulas contractuales estándar" con Vimeo para obligar a Vimeo a cumplir con un nivel adecuado de protección de datos. Le proporcionaremos una copia del Acuerdo si lo solicita.

Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos y la información sobre la protección de datos por parte de Vimeo en https://vimeo.com/privacy .

SERVICIOS ESTADÍSTICOS, ANALÍTICOS Y DE MARKETING

Utilizamos servicios de terceros con fines estadísticos, de análisis y de marketing. De esta manera, podemos ofrecerle un uso optimizado y fácil de usar del sitio web. Los proveedores externos utilizan cookies para controlar sus servicios (consulte la sección "Cookies" más arriba). A menos que se indique lo contrario a continuación, los datos personales no serán procesados.

Algunos de los proveedores externos ofrecen la oportunidad de declarar una objeción directa al uso del servicio respectivo, por ejemplo, configurando una cookie de exclusión voluntaria.

A continuación, le informaremos sobre los servicios de proveedores externos que se utilizan actualmente en nuestro sitio web, así como sobre el propósito y el alcance del procesamiento respectivo en casos individuales y sobre sus posibilidades de objeción existentes.

GOOGLE ANALITICO

Para poder adaptar de manera óptima nuestro sitio web a sus intereses, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google. Google Analytics utiliza las llamadas "cookies" (consulte la sección "Cookies" más arriba), que se almacenan en su computadora y permiten un análisis de su uso del sitio web. La información generada sobre su uso de este sitio web se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se procesa allí.

Si se activa la anonimización de IP en este sitio web, Google acortará previamente su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. En nuestro nombre, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para nosotros y proporcionarnos otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.

La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

Este sitio web utiliza Google Analytics con la extensión "_anonymizeIp()". Como resultado, las direcciones IP se procesan posteriormente en forma abreviada, lo que significa que no se pueden vincular a personas. Si los datos recopilados sobre usted tienen una referencia personal, esta se excluirá de inmediato y los datos personales se eliminarán de inmediato.

Utilizamos Google Analytics para analizar y mejorar regularmente el uso de nuestro sitio web. Las estadísticas nos permiten mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario. Para los casos excepcionales en los que se transfieren datos personales a EE. UU., Google se ha adherido al Escudo de privacidad UE-EE. UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework . Puede obtener la certificación de Google en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ver.

La base legal para el procesamiento de Google Analytics es el artículo 6, párrafo 1, cláusula 1, letra f) del RGPD. Las cookies de análisis se eliminan después de catorce meses como máximo.

Puede encontrar más información del proveedor externo Google en:

• https://www.google.com/analytics/terms/de.html ,
• https://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html ,
• https://www.google.de/intl/de/policies/privacy .

CALIENTE

También utilizamos el servicio de análisis Hotjar para mejorar nuestro sitio web y hacerlo más fácil de usar. El proveedor del servicio de análisis es Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa. +1 (855) 464-6788 , david@hotjar.com )

Esta herramienta registra los movimientos en los sitios web observados en los llamados mapas de calor. Todos los datos se recopilan sin que podamos asignarlos a usuarios específicos. Solo podemos entender cómo se mueve el mouse, dónde hace clic y cuánto se desplaza. Esto nos permite hacer que nuestro sitio web sea mejor y más fácil de usar para el cliente. También se registra el tamaño de pantalla del dispositivo, el tipo de dispositivo, información sobre el navegador, el país desde el que se accedió y el idioma preferido. Si se muestran datos personales en un sitio web, Hotjar los oculta automáticamente. Por lo tanto, no son comprensibles para nosotros.

Para analizar su comportamiento de uso, utilizamos las llamadas "cookies" (consulte la sección "Cookies" más arriba), que se almacenan en su computadora y permiten un análisis de su uso del sitio web. La información generada por el "código de seguimiento" y la "cookie" sobre su visita a nuestro sitio web se transmite al servidor de Hotjar y se almacena allí. El código de seguimiento recopila la siguiente información sobre su dispositivo final, como dirección IP, tipo de dispositivo e información del navegador, ubicación geográfica (solo país), idioma preferido para mostrar nuestro sitio web, páginas visitadas, fecha y hora en que se accedió al sitio web. Hotjar acorta su dirección IP antes de que se procese más. Si los datos recopilados sobre usted tienen una referencia personal, esta se excluirá de inmediato y los datos personales se eliminarán de inmediato.

Hotjar utilizará esta información para evaluar su uso de nuestro sitio web, para crear informes sobre el uso y otros servicios relacionados con el uso del sitio web y la evaluación de Internet del sitio web. Hotjar también utiliza servicios de empresas de terceros, como Google Analytics y Optimizely, para prestar servicios. Estas empresas de terceros pueden almacenar información que su navegador envía cuando visita el sitio web, como cookies o solicitudes de IP. Para obtener más información sobre cómo Google Analytics y Optimizely almacenan y usan datos, consulte sus respectivas políticas de privacidad.

La base legal para el procesamiento es el Art. 6 (1) oración 1 lit.f) GDPR. Las cookies que utiliza Hotjar tienen diferentes periodos de almacenamiento. Algunos permanecen hasta 365 días, algunos solo permanecen válidos durante la visita actual. Puede encontrar una descripción general del período de almacenamiento en: https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information . Obtenga más información sobre Hotjar Ltd. y a través de la herramienta Hotjar se puede encontrar en: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy .

PUBLICIDAD EN LÍNEA BASADA EN EL USO

AUDIENCIAS PERSONALIZADAS DE FACEBOOK

El sitio web también utiliza la función "Públicos personalizados del sitio web" de Facebook (el proveedor es Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda, correo electrónico: impressum-support@support.facebook.com , avisos de protección de datos en: https://www.facebook.com/privacy/explanation ; en adelante: "Facebook"). La información estadística sobre usted se registra a través de las llamadas balizas web, como el "píxel de Facebook", que es procesada por Facebook. Como resultado, a los usuarios del sitio web se les pueden mostrar anuncios basados ​​en intereses ("Anuncios de Facebook") cuando visitan la red social Facebook u otros sitios web que también utilizan el proceso.

Con la ayuda del "píxel de Facebook", su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Facebook. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el procesamiento posterior de los datos recopilados por Facebook a través del uso de esta herramienta y, por lo tanto, le informamos de acuerdo con nuestro estado de conocimiento: al integrar el "píxel de Facebook", Facebook recibe la información de que usted tiene la correspondiente accedió al sitio web de nuestro sitio web o hizo clic en uno de nuestros anuncios. Facebook recibe la información de que ha accedido a ciertas partes de nuestro sitio web. Para hacer esto, Facebook utiliza tecnologías de seguimiento como balizas web (píxeles de seguimiento) para establecer una cookie en su computadora. Entre otras cosas, se transmiten los datos mencionados en la sección "Datos de acceso". Si está registrado en un servicio de Facebook, Facebook puede asignar la visita a su cuenta. Incluso si no está registrado en Facebook o no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor descubra y almacene su dirección IP y otros identificadores.

La base legal para el procesamiento de sus datos es el artículo 6, párrafo 1, cláusula 1, letra f) del RGPD. Estamos interesados ​​en mostrarle anuncios que sean de su interés y en hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted. En este caso, no almacenamos ninguno de sus datos personales. No tenemos conocimiento del período de almacenamiento en Facebook y no tenemos forma de influir en él.

Puede encontrar más información sobre el procesamiento por parte de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy .

ANÁLISIS DE FACEBOOK

Seguimos utilizando la herramienta "Facebook Analytics" de Facebook (el proveedor es Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda, correo electrónico: impressum-support@support.facebook.com , avisos de protección de datos en: https://www.facebook.com/privacy/explanation ; en adelante: "Facebook"). Para el uso de Facebook Analytics, utilizamos el llamado "píxel de Facebook" para medir el alcance de nuestros anuncios. Para hacer esto, Facebook utiliza tecnologías de seguimiento como balizas web (píxeles de seguimiento) para establecer una cookie en su computadora. Entre otras cosas, se transmiten los datos mencionados en la sección "Datos de acceso".

La información obtenida con la ayuda de la "cookie de Facebook" nos sirve únicamente con fines estadísticos, Facebook nos la transmite de forma anónima y no proporciona ninguna información sobre la persona del usuario. Son procesados ​​por Facebook de acuerdo con su política de privacidad con su cuenta de Facebook. Incluso si no está registrado en Facebook o no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor descubra y almacene su dirección IP y otros identificadores.

Sus datos se procesan sobre la base del artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f) del RGPD. Con el uso de Facebook Analytics, estamos interesados ​​en poder evaluar mejor nuestro sitio web y nuestros anuncios y mejorar nuestra gama de servicios. En este caso, no almacenamos ninguno de sus datos personales. No tenemos conocimiento del período de almacenamiento en Facebook y no tenemos forma de influir en él.

Para obtener más información sobre la política de privacidad de Facebook, consulte la política de privacidad asociada https://de-de.facebook.com/about/privacy/ .

CONVERSIÓN DE ADWORDS DE GOOGLE

Utilizamos Google Adwords de Google para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas con la ayuda de material publicitario (el llamado Google AdWords) en sitios web externos. En relación con los datos de la campaña publicitaria, podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales.

Estos medios publicitarios son entregados por Google a través de los llamados "servidores de anuncios". Para ello, utilizamos cookies de servidor de anuncios, que se pueden utilizar para medir ciertos parámetros para medir el éxito, como la visualización de anuncios o los clics de los usuarios. Si accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, Google AdWords almacenará una cookie en su dispositivo final. Estas cookies normalmente pierden su validez después de 30 días y no están destinadas a identificarlo. Para esta cookie, se guarda la identificación única de la cookie, el número de impresiones de anuncios por ubicación (frecuencia), la última impresión (relevante para las conversiones posteriores a la vista) y la información de exclusión (que indica que el usuario no desea que se le dirijan más).

Estas cookies permiten a Google reconocer su navegador de Internet. Si un usuario visita ciertas páginas del sitio web de un cliente de AdWords y la cookie almacenada en su computadora aún no ha caducado, Google y el cliente pueden reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. A cada cliente de AdWords se le asigna una cookie diferente. Solo recibimos evaluaciones estadísticas de Google para medir el éxito de nuestro material publicitario.

Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el procesamiento posterior de los datos recopilados por Google a través del uso de esta herramienta y, por lo tanto, le informamos de acuerdo con nuestro nivel actual de conocimiento: al integrar AdWords Conversion, Google recibe la información de que usted ha accedido a la información relevante. parte de nuestro sitio web accedió o hizo clic en uno de nuestros anuncios. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asignar la visita a su cuenta. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor descubra y guarde su dirección IP.

Google procesa los datos en los EE. UU. y se ha sometido al Escudo de privacidad UE-EE. UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework . Puede obtener la certificación de Google en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ver.

La base legal para el procesamiento de sus datos es el artículo 6, párrafo 1, cláusula 1, letra f) del RGPD. Estamos interesados ​​en mostrarle publicidad que sea de su interés, en hacer nuestro sitio web más interesante para usted y en lograr un cálculo justo de los costos publicitarios. El período de almacenamiento en Google es de un máximo de dieciocho meses. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Google aquí: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy y https://services.google.com/sitestats/de.html .

REMARKETING DE GOOGLE

Además de la conversión de Adwords, utilizamos la aplicación Google Remarketing de Google. Este es un procedimiento que nos gustaría utilizar para dirigirnos a usted nuevamente. Con esta aplicación, nuestros anuncios se le pueden mostrar después de visitar nuestro sitio web durante su uso posterior de Internet. Esto se hace mediante cookies almacenadas en su navegador, que Google utiliza para registrar y evaluar su comportamiento de uso cuando visita varios sitios web. De esta forma, Google puede determinar su visita anterior a nuestro sitio web. Google, según sus propias declaraciones, no combina los datos recopilados como parte del remarketing con sus datos personales, que pueden ser procesados ​​por Google. Según Google, la seudonimización se utiliza en particular para el remarketing.

La base legal para el procesamiento es el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f) del RGPD. No tenemos conocimiento del período de almacenamiento en Google y no podemos influir en él.

ANUNCIOS BING

Utilizamos la herramienta de conversión y seguimiento Bing Ads de Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, en adelante "Microsoft") en nuestro sitio web.

Microsoft almacena una cookie en la computadora del usuario para permitir un análisis del uso de nuestra oferta en línea. El requisito previo para ello es que el usuario haya llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Microsoft Bing Ads. De esta forma, Microsoft y nosotros podemos reconocer que alguien ha hecho clic en un anuncio, ha sido redirigido a nuestra oferta online y ha llegado a una página de destino predeterminada. Solo conocemos la cantidad total de usuarios que hicieron clic en un anuncio de Bing y luego fueron redirigidos a la página de destino (conversiones). No se guardan direcciones IP.

Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Microsoft. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el procesamiento posterior de los datos causados ​​por el uso de Bing Ads. Microsoft se ha adherido al Escudo de privacidad UE-EE. UU. ( https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework ) y, por lo tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la ley europea de protección de datos. Puede obtener la certificación de Microsoft en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK ver.

La base legal para el procesamiento de sus datos es el artículo 6, párrafo 1, cláusula 1, letra f) del RGPD. No tenemos conocimiento del período de almacenamiento en Microsoft y no podemos influir en él. Puede encontrar más información sobre protección de datos en Microsoft en: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement .